100% nativo · Cero movimiento de datos

Tu Agente IA de Salesforce: decisiones inteligentes en Ventas, Servicio y Marketing.

Un agente de IA nativo de Salesforce que responde en segundos, no en días: pipeline y pronósticos para Ventas y Revenue Ops, señales de churn en Service Cloud para Servicio al Cliente, y análisis de campañas en Marketing Cloud. Cualquier pregunta se convierte en dashboards en vivo y próximos pasos claros.

Sales Cloud · Service Cloud · Marketing Cloud Tus datos permanecen en Salesforce iOS · Android · Web
Análisis de fuga de ingresos de QwikTel

Empresas que ya toman decisiones más inteligentes con IA en Salesforce

La confianza de empresas innovadoras

Una pregunta.
Una respuesta lista para actuar.

QwikTel no es un buscador: piensa como tu mejor analista, ya sea de Ventas, Servicio o Marketing. Escribe o dicta tu pregunta en lenguaje simple — QwikTel arma el análisis y te entrega una respuesta lista para actuar, directo en Salesforce y respetando siempre tus permisos.

01

Entiende lo que realmente preguntas

QwikTel conoce tu Salesforce a fondo: objetos, campos, permisos, relaciones personalizadas. Así, cuando preguntas "¿qué negocios necesitan atención?", sabe que hablas de tus negocios, en tus etapas — no de datos genéricos.

intentpipeline_risk
objectsOpportunity, Account
scopecurrent_user.book
horizonQ4_FY26
02

Te muestra cómo piensa

Antes de responder, arma un plan claro: qué filtra, qué cruza, qué calcula. Ves exactamente qué está haciendo y puedes ajustarlo antes de que corra — sin sorpresas ni procesos ocultos.

✓Filter: Stage ≠ Closed
✓Join: Activity History (14d)
✓Score: stage_age vs baseline
→ plan listo · 4 pasos
03

Te da una decisión, no una tabla más

Recibes el gráfico, el KPI o la lista que necesitas, junto con el razonamiento y el siguiente paso sugerido. Con un clic, lo llevas de vuelta a Salesforce como tarea, actualización o reporte.

result6 negocios en riesgo
exposure$1.24M
→ acción: ¿crear 4 tareas?

La claridad que necesitas,
al instante.

QwikTel responde las consultas de Ventas, Servicio y Marketing que antes te tomaban escribirle a RevOps, abrir un ticket de soporte, o exportar todo a una hoja de cálculo para armarlo tú mismo.

VP de Ventas
¿Cuáles de mis negocios están en riesgo de no cerrar este trimestre?
En segundos, QwikTel revisa 24 negocios y detecta 6 en riesgo — y te dice por qué: tono negativo en las llamadas, poco seguimiento por correo. Tienes que tomar las siguientes acciones antes de perderlos.
VP de Servicio
¿Qué cuentas muestran churn en sus casos de soporte?
Cruza volumen de casos, tiempos de resolución y CSAT antes de que cancelen — y te dice cuáles necesitan atención esta semana.
RevOps
Muéstrame los negocios estancados de más de $50K sin actividad en 14 días.
Encuentra 31 negocios estancados, agrupados por responsable, y los exporta con un clic a una secuencia de seguimiento — sin que nadie tenga que programar nada.
CRO
Pronostica el ARR del próximo trimestre y explica qué lo cambiaría.
Proyecta $8.4M ±6% y señala las tres palancas que más pueden moverlo: cobertura de pipeline por región, tasa de cierre en cuentas grandes, y tiempo estancado en propuestas.
Customer Success
¿Qué renovaciones de los próximos 60 días muestran señales de cancelación?
Analiza en conjunto la satisfacción del cliente, el uso del producto y los casos de soporte. Identifica 8 cuentas en riesgo, cada una con un plan de acción sugerido.
VP de Marketing
¿Qué campañas generaron las oportunidades que sí cerraron?
Conecta campaña, oportunidad e ingreso sin exportar una hoja de cálculo, y muestra en qué etapa se están perdiendo los prospectos.

No es un chatbot.
Es tu copiloto de Salesforce.

Cada respuesta es un análisis completo y listo para usar — el que esperarías de un buen equipo de BI, entregado en el tiempo que toma escribir la pregunta. Para Ventas, Servicio y Marketing por igual.

Dashboards en vivo

Se generan al instante con solo preguntar. Guárdalos, compártelos con tu equipo o agrégalos a tu página de inicio de Salesforce para tenerlos siempre a la vista.

Pronósticos y tendencias

Anticipa cuánto vas a vender y qué tan seguro es ese número. Te muestra qué tanto puede variar y qué factores lo están moviendo, para que hagas los ajustes necesarios a tiempo.

Listas ordenadas

Encuentra y prioriza tus cuentas, negocios o contactos con el criterio que necesites — por ejemplo, quién está más cerca de cerrar o quién necesita atención urgente. Expórtalas a tu flujo de trabajo con un clic.

Resúmenes de cuenta

Antes de cualquier llamada o reunión, ten en una sola vista todo lo que pasa con esa cuenta: qué tan activa está, quién más debería sumarse a la conversación, qué riesgo corre y cuál es el próximo paso.

Alertas de señales

Entérate al momento cuando algo importante cambia: un negocio que llevaba tiempo detenido se mueve, tu contacto clave sale de la empresa, o una renovación empieza a mostrar riesgo de perderse.

Resúmenes narrativos

Recibe cada semana un reporte del negocio ya redactado, con el gráfico, el hallazgo principal y qué significa para ti — sin que nadie tenga que armarlo a mano.

Acciones directas

Convierte cualquier respuesta en una tarea, una actualización o un reporte con un solo clic, todo sincronizado y registrado en Salesforce.

Conversaciones continuas

Sigue preguntando de forma natural, como "¿y esto cómo se ve por región?", y QwikTel recuerda todo el contexto de tu conversación anterior.

Todo funciona dentro de tu Salesforce.
Nada se instala aparte.

QwikTel se instala desde AppExchange como una aplicación más de tu Salesforce. Tu información nunca sale de tu cuenta, y no necesitas crear ni mantener un sistema nuevo.

Respeta lo que ya configuraste.

QwikTel usa los mismos permisos, reglas de acceso y jerarquías que ya tienes en Salesforce. Si un vendedor no puede ver un negocio ahí, tampoco podrá verlo aquí.

Tu información no sale de Salesforce.

Todo se consulta directamente en tu cuenta. Nada se copia a otro sistema, y tu información nunca se usa para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Puedes revisar cada respuesta.

Cada pregunta y cada resultado queda registrado — qué se consultó, qué filtros se usaron y qué se entregó. Tus administradores mantienen el control total.

SOC 2, GDPR y listo para enterprise.

Cumple con las certificaciones de seguridad y privacidad más exigentes del mercado. Se instala como cualquier otra aplicación de Salesforce. Tu equipo de TI lo aprueba una sola vez, y después todos en la empresa pueden usarlo sin restricciones.

Arquitectura Funcionando en tu cuenta de Salesforce
Agente QwikTel lenguaje natural
↓
Capa de análisis con IA multi-modelo
↓
Estructura de datos de Salesforce respeta tus permisos
↓
Tu cuenta de Salesforce fuente de verdad
CERTIFICADO SOC 2 · GDPR · AppExchange

Cualquier modelo de IA.
Tu elección.

QwikTel no te amarra a un solo proveedor. Elige el motor de IA que mejor se adapte a tu presupuesto, tus políticas de datos o tu stack ya existente.

Einstein AI nativo

Funciona desde el primer día

Funciona por defecto con la IA de Salesforce: sin configuración ni claves externas.

Tu propio modelo

Conecta el proveedor que ya usas

Conecta Claude, GPT, Gemini o Nova — más de 20 modelos, sin tocar código.

Código abierto

Corre en tu propia infraestructura

Corre modelos como Gemma en infraestructura propia, hasta 20x más económicos.

El BI tradicional te entrega datos.
QwikTel te entrega decisiones.

Los reportes tradicionales fueron pensados para un mundo donde alguien más analizaba los números por ti. Esa espera es justo lo que quieres dejar atrás.

Lo que importa
Forma tradicional
Con QwikTel
Tiempo de respuesta
Días o semanas esperando a que alguien te entregue el reporte
Segundos. Preguntas y tienes la respuesta.
Quién puede usarlo
Solo los analistas que saben usar herramientas técnicas
Cualquier persona de tu equipo, sin conocimientos técnicos
Dónde queda tu información
Se exporta a otro sistema para poder analizarla
Se queda dentro de Salesforce. Nada sale de ahí.
Preguntas adicionales
Hay que armar todo de nuevo o pedir otro reporte
Simplemente sigues preguntando — QwikTel recuerda el contexto
Pasar del hallazgo a la acción
Copiar el dato, entrar a Salesforce, actualizar todo a mano
Con un clic, crea la tarea, actualiza el registro o genera el reporte
Qué tan claro es el resultado
"Confía en el dashboard" sin saber cómo se calculó
Ves exactamente cómo llegó a esa respuesta, paso a paso

Tu copiloto de Salesforce
en tu bolsillo.

El mismo agente — preguntas, dashboards, alertas y acciones — ahora en tu iPhone o Android. Pregúntale de camino a una reunión y llega ya informado, sin abrir la computadora.

01

Pregunta con solo hablar.

Dicta tu pregunta mientras vas en camino y recibe el resumen de la cuenta antes de bajarte del carro.

02

Recibe alertas al instante.

Te avisa apenas pasa algo importante: un negocio detenido que se mueve, o una renovación que empieza a mostrar riesgo.

03

Actualiza todo desde donde estés.

Registra notas de una llamada, cierra una tarea o cambia la etapa de un negocio — todo se sincroniza con Salesforce al instante, desde cualquier lugar.

¿Qué clientes necesitan atención ahora? ¿En qué debería enfocarme hoy?

Así de simple: por usuario, cancela cuando quieras.

Prueba gratis por 14 días, sin tarjeta ni costo de instalación.

Starter

Hasta 99 usuarios

$25 /usuario/mes
  • Hasta 99 usuarios
  • Todas las funciones, sin límite de dashboards
  • Móvil y escritorio
  • Historial de 30 días
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Enterprise

100+ usuarios e industrias reguladas

Hablemos
  • SSO / SAML
  • Customer Success dedicado
  • Retención de datos a tu medida
  • SLA
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Prueba gratis por 14 días, sin tarjeta ni costo de instalación. Caso ilustrativo con 14 usuarios: ~$15,960 USD de ahorro neto al año, ROI de 4.8x y retorno en menos de tres meses.

Las preguntas que resolvemos
antes de empezar.

No. Salesforce sigue siendo el sistema donde vive toda tu información. QwikTel se instala como una aplicación más dentro de tu Salesforce y lee los datos que ya tienes — funciona como un asistente que te permite preguntar en lenguaje natural. Muchos equipos siguen usando Tableau o CRM Analytics para sus reportes fijos, y usan QwikTel para esas preguntas puntuales del día a día que esos reportes no cubren.

Agentforce es una plataforma más amplia para construir todo tipo de asistentes que ejecutan acciones dentro de Salesforce. QwikTel es un agente especializado únicamente en análisis: su trabajo es convertir tus preguntas de negocio en respuestas claras, mostrándote siempre cómo llegó a esa respuesta — todos los días, para cada pregunta de tu equipo comercial.

A ningún lado fuera de tu Salesforce. Todo se consulta directamente dentro de tu cuenta. QwikTel no copia tu información a otro sistema, y nunca se usa para entrenar modelos de inteligencia artificial. Además, cada consulta queda registrada para que tus administradores tengan control total.

QwikTel respeta exactamente los mismos permisos que ya configuraste en Salesforce. Si un usuario no puede ver cierta información allá, tampoco podrá verla aquí. No tienes que configurar nada nuevo.

Se instala desde AppExchange en una tarde. La mayoría de los equipos ya está haciendo preguntas reales desde el primer día, y en menos de dos semanas todo el equipo de ventas lo está usando. No hay que construir ningún sistema nuevo desde cero.

Cuenta con las certificaciones de seguridad más exigentes del mercado (SOC 2 Type II y cumplimiento con GDPR) y fue revisado por el equipo de seguridad de Salesforce AppExchange. Los clientes Enterprise reciben además documentación completa para sus propios procesos de aprobación interna.

Es compatible con las versiones Enterprise, Unlimited y Performance de Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud y Revenue Cloud. También funciona con los campos y objetos personalizados que ya tengas configurados — no necesitas ajustar nada de tu lado.

Sí. Por defecto QwikTel funciona con Einstein AI, la IA nativa de Salesforce, sin configuración adicional. Si prefieres, puedes conectar tu propio modelo — Claude, GPT, Gemini, Nova y más de 20 opciones — sin tocar código, o incluso correr modelos de código abierto como Gemma en tu propia infraestructura para reducir costos hasta 20x.

Sí — QwikTel está disponible en iOS y Android con todas las funciones: preguntas por voz, notificaciones cuando algo importante cambia, y la posibilidad de actualizar Salesforce con un toque. Es la misma cuenta y la misma información que en la versión web.

Pruébalo con tus propios datos

Ven con una duda.
Sal con la respuesta.

30 minutos con datos reales de tu Salesforce. Trae tu pregunta más difícil — de Ventas, Servicio o Marketing — y la respondemos en vivo.